Déclaration de confidentialité

Lorsque vous visitez ce site web, nous pouvons collecter certaines données vous concernant. La sécurité et la confidentialité sont très importantes pour nous. Nous sommes heureux de vous expliquer ce que nous faisons de vos données et comment nous les protégeons. Nous vous expliquons également notre politique en matière de cookies. Afin de garantir la meilleure expérience utilisateur possible, nous vous recommandons d’accepter tous les cookies.

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Déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité est celle d’Inter-Sprint Banden B.V. Ce site web appartient à Inter-Sprint Banden B.V. (ci-après « Inter-Sprint »), située à Moerdijk, Distriboulevard 25. Inter-Sprint traite les données personnelles que nous obtenons de votre part conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et est responsable des traitements décrits dans la présente déclaration de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles qu’Inter-Sprint traite concernant toute personne ayant été en contact avec nous, notamment les visiteurs du site web, les clients et les relations professionnelles. Les données personnelles comprennent toutes les informations permettant d’identifier directement ou indirectement une personne. Il peut s’agir, par exemple, d’un nom, d’une adresse (e-mail) ou d’un lieu de résidence, mais également d’un historique de commandes ou du comportement de navigation. Nous obtenons ces données lorsque vous visitez notre site web, créez un compte et saisissez certaines informations, ou lorsque vous contactez Inter-Sprint.

La présente déclaration de confidentialité décrit les différentes manières dont Inter-Sprint collecte des données ainsi que les finalités pour lesquelles celles-ci peuvent être utilisées. Inter-Sprint continue de développer et d’optimiser ses services. Par conséquent, la présente déclaration de confidentialité peut être modifiée de temps à autre. Inter-Sprint vous recommande donc de la consulter régulièrement afin de rester correctement informé.

Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Vous donner accès au site web ;
  • Vous permettre d’utiliser les fonctionnalités de notre site web ;
  • Vous contacter si vous en avez fait la demande ;
  • Gérer les relations avec nos clients et communiquer au sujet de nos services ou des produits que vous achetez, ainsi que de services et produits similaires ;
  • Réaliser des activités de marketing dans le cadre de nos services, telles que l’envoi d’une newsletter (voir la rubrique « Newsletter »).

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles.

Utilisation de ce site web

Lorsque vous visitez le site web, nous collectons certaines informations vous concernant au moyen de cookies. Les cookies sont de petits fichiers d’information que votre navigateur enregistre sur votre ordinateur. Ce site web utilise les cookies suivants :

  • Les cookies nécessaires, indispensables au fonctionnement de base du site web. Sans ces cookies, le site web ne fonctionne pas comme prévu ;
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Autres dispositions

Enfin, Inter-Sprint conserve certaines informations (y compris votre adresse IP) afin d’établir des statistiques d’utilisation et d’assurer la sécurité du site web. Nous faisons appel aux services de tiers pour traiter vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité. Il peut notamment s’agir de prestataires de services, de partenaires et de consultants qui nous fournissent un service, collaborent avec nous dans le cadre de certaines activités commerciales, nous conseillent ou travaillent avec d’autres partenaires commerciaux.

Ces tiers agissent en qualité de sous-traitants pour Inter-Sprint. Inter-Sprint veille à ce que ces parties offrent des garanties suffisantes en matière de mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Les tiers agissant en qualité de sous-traitants pour Inter-Sprint ont conclu avec Inter-Sprint un accord de traitement des données stipulant notamment qu’ils ne traiteront vos données que pour le compte d’Inter-Sprint.

Sécurité

Inter-Sprint a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre la perte ou tout traitement abusif. Par exemple, nous utilisons un pare-feu et des mesures de chiffrement afin d’empêcher des tiers non autorisés d’accéder aux données.

Les données des utilisateurs sont stockées dans des environnements sécurisés, tant physiquement que techniquement. Les accès aux données des utilisateurs sont également enregistrés. Seul un groupe restreint d’employés a accès aux données des clients en fonction de leur fonction. Les employés ayant accès aux données des clients sont préalablement formés et informés de la manière dont ces données doivent être traitées et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Transfert de l’entreprise

À l’avenir, une ou plusieurs parties ou certains actifs d’Inter-Sprint peuvent être transférés à un tiers, ou Inter-Sprint peut fusionner avec un tiers. Dans ce cas, vos données personnelles peuvent également être transférées à ce tiers. Inter-Sprint vous en informera le cas échéant.

Sites web de tiers

Notre site web peut contenir des liens hypertextes vers des sites web de tiers. Inter-Sprint n’exerce aucun contrôle sur les sites web de tiers auxquels ces liens renvoient. Une autre déclaration de confidentialité peut donc s’appliquer lors de l’utilisation de ces sites web. La présente déclaration de confidentialité concerne uniquement les données personnelles obtenues par Inter-Sprint. Inter-Sprint décline toute responsabilité concernant le fonctionnement et/ou le contenu des sites web de tiers.

Durées de conservation

Conformément à la législation, Inter-Sprint ne conserve pas les données personnelles sous une forme permettant d’identifier la personne concernée plus longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou ultérieurement traitées. La loi nous impose de conserver les données relatives à votre commande pendant sept ans.

Droit à l’information

Vous avez droit à une explication compréhensible de la manière dont nous traitons vos données personnelles et des droits que vous pouvez exercer à cet égard. C’est pourquoi nous expliquons dans la présente déclaration de confidentialité quelles données nous collectons à votre sujet et comment nous les traitons.

Droit d’accès et de rectification

Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons enregistrées à votre sujet, ou si vous souhaitez modifier ou supprimer des données que vous ne pouvez pas modifier via votre compte Inter-Sprint, vous pouvez contacter notre service clientèle.

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous demander d’apporter des modifications. Cela est notamment possible pour les données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Vous pouvez, par exemple, nous demander de ne plus utiliser vos données pour vous proposer des recommandations personnalisées sur le site web. Ce droit s’applique également aux autres données que nous utilisons à votre sujet. Vous pouvez notamment demander que nous supprimions et cessions de conserver les données relatives à votre comportement de navigation et de recherche.

Vous pouvez en outre retirer à tout moment, en totalité ou en partie, votre consentement à l’utilisation de vos données.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les informations que vous nous avez fournies, telles que votre nom, votre adresse (e-mail) et votre historique de commandes, dans un format lisible par machine afin de pouvoir conserver ces informations dans une base de données. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter notre service clientèle.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données. Cela signifie que nous pouvons conserver vos données, mais que nous ne pouvons pas les utiliser. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez contacter notre service clientèle.

Droit à l’oubli / demande de suppression du compte

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous demander de supprimer les données que nous détenons à votre sujet. Si vous nous demandez de supprimer votre compte, nous supprimerons les données permettant de vous identifier. Nous conserverons toutefois les données que nous sommes légalement tenus ou autorisés à conserver. Vous pouvez effectuer cette demande auprès de notre service clientèle.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous adresser une réclamation. En cas de réclamation, nous préférons chercher une solution directement avec vous. Vous pouvez contacter notre service clientèle. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de notre responsable des réclamations en envoyant un e-mail à info@inter-sprint.nl. Enfin, vous pouvez également adresser votre réclamation à l’autorité compétente en matière de protection des données.

Coordonnées

Si vous avez encore des questions et/ou des commentaires après avoir lu notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

Site web : inter-sprint.nl
Adresse : Distriboulevard 25, Moerdijk
Téléphone : +31 (0)168 392000
E-mail : info@inter-sprint.nl